平素より、サブスクリプション型英語学習サービス『シャドテン』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社は、サービス品質の維持および向上を目的として、本日2026年4月15日付でシャドテン個別利用規約の一部を改定いたしましたのでお知らせいたします。

 

■ 改定の背景

昨今、サービス提供スタッフへの不適切な言動（カスタマーハラスメント）が社会的な問題となっております。当社においても、お客様に高品質なサービスを継続して提供し、担当スタッフが安心して業務に専念できる環境を維持・整備する観点から、禁止事項の内容をより明確化することといたしました。

 

■ 主な改定内容

第17条を新設し、以下の行為を禁止事項として追加しました。

 

（1）差別的言動、当社または本サービスの提供者に対する侮辱、名誉または信用を毁損する言動およびそのおそれのある言動

（2）脅迫的言動、わいせつまたは暴力的な表現、その他当社が不適切と判断する内容の送信または投稿およびそのおそれのある送信または投稿

 

あわせて、その他条文についても表現の適正化・整理を行っております。

 

■ 改定後の利用規約

改定後の規約全文は、以下のURLよりご確認いただけます。

https://www.shadoten.com/terms.html

 

今後とも、シャドテンをよろしくお願い申し上げます。